get the truth. then go.

Esta vez el tema de la lectura era un poco más sobre LONG TAIL,específicamente los agregators sitios o empresas dedicados a aglomerar o dar la instancia para juntar a muchos interesados en un mismo tema. Y también sobre los Filters, quienes como Google intentan separar los contenidos de Internet, mostrando los contenidos más acordes con los requerimientos de los usuarios. Ejemplos de estas modalidades son los libros y Cd's que sugiere Amazon, o las canciones que te sugiere Yahoo LAUNCH. 

Lo interesante es que son estos sitios los que se están beneficiando del LONG TAIL, ya que todo el dinero de éste se reune finalmente en ellos. Por el contrario los generadores del contenido reciben muy poco o nada del dinero.

Es impresionante como detrás del éxito de estas empresas se encuentran softwares o más específicamente "algoritmos" que fueron diseñados con tal precisión, que captan tus gustos, y pueden predecir y sugerir gustos y preferencias, basándose en el historial de co

mportamiento. Como primer punto reflexiono sobre la privacidad y el hecho de que desde un minuto Internet

 se convirtió en una fabrica de almacenamiento de datos. Al rellenar los datos para LOGIN en un sitio y luego navegar por internet, nuestro rastro es almacenado y luego cruzado con los datos de muchos otros sitios que visitamos, para que así la próxima vez, los sitios sepan quienes somos, a quienes escuchamos, qué leemos y puedan realizar sugerencias o marketing directo sobre nosotros. 

El otro día en Facebook apareció un aviso que decía "Te gusta Ben Harper,  Matt Costa?,

 entonces te va a encantar tal artista" (ya no me acuerdo el nombre), pero lo fuerte es que

 funcionó, hice click y de hecho me entretuve harto visitando la página, algo muy poco usual para ser un sitio al cual llegue por medio de un banner. El problema que podría existir, es que estos 

aggregators o filters, pueden llegar a controlar todo el contenido que vemos en Internet. Por ejemplo Google, ya no es solo el buscador, hoy es el calendario de actividades, el organizador de documentos por medio de colaboraciones, la plataforma de blogs, y ahora hasta mi navegador, por lo que casi todo lo que hago en internet Google lo sabe y sacará provecho de esto, ojalá que de una buena manera.

Para terminar y contribuir; voy a comentar sobre un sitio que cabe en la categoría de los recién mencionados. El sitio se llama TRIPADVISOR, y reune una gran colección de hoteles, hostales y posadas por todo el mundo. Lo interesante es que como principal ventaja, se muestran los comentarios y evaluación de gente que ha visitado los Hoteles, además de sus fotos, videos y recomendaciones. Personalmente antes de viajar, consulto este sitio y nunca me ha fallado, ya que te dice realmente como es un hotel, más allá de lo que salga en su pagina oficial, lo

 importante es saber la opinión de los ex huéspedes y ver las reales fotos , por lo que antes de reservar les recomiendo visitarlo, o como dice su slogan: get the truth. then go.

Let it be Sung!

Esta semana el tema es THE LONG TAIL. Trata sobre la forma que tiene la distribución de las demandas por productos, con una gran masa consumiendo el limitado mainstream, y por otro lado muchos pequeños nichos consumiendo muy poco cada uno. Como ejemplo, la música. Mucha gente escucha Madonna (un HIT), compra su música y paga por ir a sus conciertos, por eso su popularidad es tan alta, como ella existen un selecto grupo de artistas por ahí. Luego vienen los que están en el medio, como Matt, ya son populares, pero no les da para hacer mega giras ni aparecer en MTV, de estos hay muchos (se engorda el área). Por último están los que gozan de muy baja popularidad, como mi prima Paz Quintana, de estos hay millones, repartidos por ahí, tocando en pubs, y subiendo sus temas a MySpace.

Con la proliferación de Internet, estos músicos como mi prima pueden producir sus propias canciones, subirlas y luego distribuirlas, pero… ¿dónde está el negocio?, según Chris Anderson, lo bueno de este último grupo es que al ser tan numerosos, esto más que compensa su baja popularidad, si es que se unen todas sus ventas, los ingresos de estos nichos son mayores a los del mainstream, por lo que las tiendas de música debiesen centrarse en estos pequeños nichos.

El problema, y aquí va mi opinión, es que el valor agregado que tienen estos músicos es su exclusividad y el estar fuera del mainstream, eso los hace “cool”. Por ejemplo Fran Valenzuela. Esta chica hace 4 años estaba en su colegio, sus amigas la escuchaban cantar y un circulo muy reducido conformaba su audiencia, si conocías a Fran Valenzuela en esa época su música era realmente cool, fuera de todo lo conocido. Hoy escuchar Fran Valenzuela es TAN común como Madonna (aunque las dos no disfruten del mismo éxito), la cosa es que perdió su diferenciación, ahora se metió al montón, y nadie quiere escuchar música del montón! Si estos nichos se comienzan a distribuir vía grandes empresas, su cualidad de ser nichos pasa a segundo plano, y su popularidad comenzará a crecer, pudiendo incluso formar parte del mainstream.

Un ejemplo: hace unos meses, un amigo me comento sobre un artista muy relajado, Jason Mraz, bajé su HIT, y me pareció bastante bueno, a la semana, lo escuché en la radio, a los pocos días la gente ya lo tenía en su iPod, en fin ni un brillo denuevo. Lo mismo pasa con otros productos, la ropa, el lugar para ir de vacaciones o todo lo que te trate de diferenciar, las marcas más desconocidas, si llegan al mainstream, a mi parecer, pierden valor.

Que fome sería si toda mi playlist de artistas eco-friendly estuviese disponible para descargar y luego se volviera conocida, ya no tendría gracia y me sentiría del montón, esperemos que ese día no llegue.

Por mientras les dejo una canción de un ex nicho, hoy mainstream.

ser simple

Hoy leí Purple Cow, tenía muchas expectativas de la lectura y eso me jugó un poco en contra. Encontré que la idea era interesante pero que al final, como muchos libros de marketing, se daban mil vueltas en lo mismo y uno es quien debe concluir para sacar algo en limpio, por eso muchas de mis ideas quizás no están tan vinculadas directamente con el libro.

Como primer comentario, la frase que más me impresionó fue cómo las cosas pasaban de ser "hermosas, asombrosas, a comunes, ignoradas y hasta aburridas", lamentablemente la opinión general es que esto sí es así, pero...como es eso! No puede ser esto una ley, quizás funciona para Seth Gordin, pero para mí todo está en la actitud con la que uno vive la vida. El no dejar de sorprenderse día a día por las cosas simples, el estar satisfechos con cosas simples, y no dejarse convencer por necesidades de productos cada vez más sofisticados que ofrece el mercado, que muchas veces no necesitamos. en fin SER SIMPLE.

La idea de lanzar productos especializados, para necesidades presentes en nichos muy exclusivos del mercado me sonó un poco injusta. Por ejemplo imagínense que de ahora en adelante todos los productos innovadores se enfoquen en estos nichos, si las empresas quieren ser rentables, estos pequeños nichos de mercado deberán tener alto poder adquisitivo, de lo contrario las empresas preferirían un mayor número de clientes pagando un precio más bajo, por lo que si todos los nuevos productos se enfocan a un sector acomodado de la población, donde queda la idea del mercado sobre "cubrir las necesidades"?....Mmmm...Me acabo de dar cuenta que en realidad esto es así y siempre ha sido....iPod, Starbucks, Linux, Apple, hace rato que todos están mirando el mismo nicho. Quizás al intentar ser TAN remarkable, se ha llegado al punto en que todas estas marcas dejaron de ser purple cows, al igual como Seth se aburrió de ver vacas, nos podremos aburrir de estas marcas innovadoras, tal como dice aquí?


Sobre el cambio en las formas de hacer marketing me llamaron la atención los conceptos de "early adopters" y los "sneezers", esto porque justamente esta semana a tres amigos que estudian en la UC los escogieron para lucir nuevos modelos de una conocida marca de zapatillas (no voy a hacer la publicidad gratis, menos cuando a mi no me tocaron zapatillas jaja!), un ingeniero, una ingeniera y una diseñadora luciendo modelos aún por lanzar al mercado en sus respectivos campus, esto lo pensé al leer "In many markets, the value of a group isn’t related to its size – a group’s value is related to its influence", lo que me llevó a concluir lo influyente que pueden resultar las tendencias que abundan en nuestra universidad.

Ya sea ropa, autos, cortes de pelo y hasta las frases con que hablamos, lo cierto es que nos movemos en grupos que crean tendencias e influyen fuertemente en el interés del resto de la gente, a mi parecer estamos rodeados de Sneezers, por lo que muchas empresas buscan posicionar sus productos primero dentro de ciertos nichos dentro de la universidad. Lo que comenzó con publicidad en el vidrio de atrás del auto, ya es común y aburrido, por lo que el seguir siendo remarkable llevará a las empresas a innovar en sus formas de promocionarse...hasta donde llegarán?...

las fotos son de http://www.noquedanblogs.com/ gracias a la montse y a sabino.

ViYÁ HällÓ!

YA!...Había que partir con algo, así que esperando reflejar todo lo que quiero transmitir con este blog, en una imagen, aquí va. Un poco de vida real en Topicos de Marketing Digital.